Hizmet Sözleşmesi - Hemen Weblen

Hizmet Sözleşmesi

Yazdır PDF

Bu sözleşme, HemenWeblen'in müşteriye web tasarım hizmeti satış ve kullanım şartlarını düzenlemek için hazırlanmıştır. Müşteri ve HemenWeblen, aşağıda belirtilen şartlar üzerinde tam bir anlaşmaya varmışlardır.

TARAFLAR
Firmamız;
Sözleşmenin bundan sonraki bölümünde kısaca "HemenWeblen" olarak anılacaktır.

Müşteri : Bu sözleşmeyi, HemenWeblen'in satış bölümüyle yapacağı görüşme esnasında onaylayan şahıs veya kurum.

SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRİŞİ VE SÜRESİ
Müşteri'nin HemenWeblen ile yapacağı görüşme ile sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme 1 yıllıktır.

BİLDİRİMLER
HemenWeblen, müşteriye yapacağı her türlü bildirim için, öncelikle müşterinin kayıt işlemi esnasında bildirdiği e-posta adresi veya GSM Numarası kullanacaktır. Bu adres ve GSM'in geçerli olması konusundaki sorumluluk müşteriye aittir.

Müşteri görüşme esnasında ve/veya daha sonra HemenWeblen'e bildireceği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder. HemenWeblen'e müşteri tarafından bildirilen bilgilerin yanlış, eksik veya güncel olmamasından dolayı meydana gelecek aksaklık ve zararlardan dolayı, müşteri HemenWeblen'e hiçbir zarar tazmini talebinde bulunmayacağını peşinen kabul eder.

HEMENWEBLEN'İN SAĞLAYACAĞI SERVİSLER
HemenWeblen, müşterinin görüşme esnasında bildirdiği paketlerin kendi sisteminde kurulumunu gerçekleştirir, ilgili ücretlerin tahsilatını takiben, müşterinin servislerini bildirilen süre içerisinde kullanıma açar ve müşteriyi bilgilendirir.

ÜCRETLER VE ÖDEME
Müşteri, HemenWeblen tüm paketler ile ilgili kullanım ücretlerini ve ilgili vergileri (kullanılan servis içeriğine bağlı olarak) ödemeyi kabul eder. Ücretler, her kullanım dönemi başında peşin olarak tahsil edilecektir.

HemenWeblen, paket ücretlerini, müşteriye sözleşme anında yazılı doküman, web sayfası veya e-posta yolu ile bildirmektedir. HemenWeblen her türlü servis ücretlendirmesi ile ilgili düzenleme yapma hakkını saklı tutar. Paket veya hosting ücretlerinde gelecekte meydana gelebilecek değişiklikler, HemenWeblen web sitesi ve/veya e-posta yolu ile müşteriye bildirilecektir. Müşterinin HemenWeblen servislerini kullanmaya devam etmesi için, yürürlükteki sözleşme şartlarını ve geçerli ücret tarifesi üzerinden ödeme yapmayı kabul ettiğini belirtir.

Müşteri sözleşmeyi dilediği anda, aylık hesap planlarında 5 işgünü önceden, yıllık hesap planlarında 15 işgünü önceden haber vermek şartı ile, HemenWeblen'e yapacağı yazılı başvuru (posta, e-posta) yada müşteri paneli yolu ile sonlandırabilir. Bu durumda, HemenWeblen, müşterinin içinde bulunduğu kullanım dönemini takip eden dönem için yenileme işlemi yapmayacaktır. Sözleşmenin sona erdiği tarihte, müşterinin HemenWeblen'e olan borçları, sonlanma tarihinde müşteriden tahsil edilecektir. Sözleşmenin müşteri tarafından sonlandırılması durumunda, müşteriye ait HemenWeblen'de bulundurulan hizmete ait bütün kayıtlar silinecektir.

HemenWeblen, müşteriden tahsilat gerçekleştirilememesi durumunda, müşterinin ilgili servislerini askıya alma veya sözleşmeyi tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

HemenWeblen, müşterinin tercih ettiği durumlarda ya da talebi üzerine, servislerin bağlı bulunduğu alan adı ile ilgili yenileme işlemlerini gerçekleştirerek, ilgili ücretlerin tahsilatını kredi kartı hesabından gerçekleştirecektir.

HEMENWEBLEN'İN SINIRLI SORUMLULUĞU
HemenWeblen müşteriye sağlanan servislerin sürekliliğinin sağlanması için gerekli çabayı sarf edecektir. Bununla beraber, HemenWeblen servislerinin müşterinin ihtiyaçlarını tam olarak karşılayacağını, kesintisizliğini, hatasızlığını ve güvenilirlik seviyesi garanti etmez. Müşterinin bu sözleşme kapsamında sağlanan herhangi bir servisin kullanımından ve/veya kullanılamamasından dolayı oluşabilecek direkt ve/veya dolaylı zararlarında HemenWeblen'in sorumluluğu, en fazla sağlanan servislerin toplam bedeli kadar olabilir.

HEMENWEBLEN KAYITLARININ GEÇERLİLİĞİ
Aksi belirtilen durumlar hariç, müşterinin yapacağı işlemler ile ilgili olarak, HemenWeblen kayıtları geçerli sayılacaktır.

MÜŞTERİ'NİN HAKLARININ DEVRİ
Müşteri, bu sözleşme kapsamındaki servislerini müşteri panelinden HemenWeblen'in onayı olmadan devredemez..

SÖZLEŞMENİN SONLANMASI
HemenWeblen, müşteriye 5 işgünü önceden yazılı bildirim yaparak, bu sözleşmeyi sebep göstermeden sonlandırabilir. Bu durumda, müşterinin HemenWeblen'e ödemesini önceden gerçekleştirdiği, ancak kullanımı gerçekleşmeyen servislerle ilgili ücretler, müşteriye iade edilir. Müşterinin bu sözleşmede veya HemenWeblen Servis Şartlarında belirtilen şartları ihlal etmesi durumunda, HemenWeblen, müşteriye sağlanan servisleri önceden haber vermeden sonlandırabilir ve sözleşmeyi sonlandırabilir. Bu durumda, müşterinin önceden ödediği ücretlerin iadesi gerçekleştirilmez. Müşterinin kredi kartından servislerle ilgili tahsilatların gerçekleştirilememesi durumunda, HemenWeblen sözleşmeyi sonlandırabilir. Bu durumda, müşterinin önceden ödediği ücretlerin iadesi gerçekleştirilmez.
Müşteri sözleşmeyi dilediği anda, 5 işgünü önceden haber vermek şartı ile, HemenWeblen'e yapacağı yazılı başvuru (posta, e-posta, fax) yolu ile sonlandırabilir.

SERVİS KULLANIM ŞARTLARININ KABULÜ
Müşteri, bu sözleşmeyi onaylayarak, yürürlükteki "HemenWeblen Servis Şartları"nı kabul etmiştir. "HemenWeblen Servis Şartları"nın geçerli hali, HemenWeblen'in www.HemenWeblen.com web adresindeki Servis Şartları bölümünde yayınlanmaktadır.

ONLINE SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ
Müşterinin online başvurusu esnasında onayladığı bu sözleşmede zaman içerisinde gerçekleşecek değişiklikler, HemenWeblen'in www.HemenWeblen.com adresine sahip web sitesinde yayınlanarak ve/veya e-posta yolu ile müşteriye bildirilecektir. Müşteri, HemenWeblen servislerini kullanmaya devam ederek, yürürlükteki sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılacaktır

UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden kaynaklanacak olan her türlü uyuşmazlığın çözümünde İzmir Asliye Ticaret Mahkemeleri ve İzmir İcra Müdürlükleri yetkilidir.